আইনি নথি

hbajl-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

hbajl প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: hbajl প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো ধরনের গেমিংয়ে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hbajl প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। hbajl ওয়েবসাইট (https://hbajl.cam) বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আপনার আইনত বাধ্যকর সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে এবং এটি hbajl এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কার্যকর। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

hbajl যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

hbajl প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
আপনাকে অবশ্যই সচেতনভাবে এবং স্বেচ্ছায় নিবন্ধন করতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সর্বশেষ আপডেট করা হতে হবে।
আপনার নামে প্রদত্ত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেই কেবল আমানত ও উত্তোলন করা যাবে।

পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) উদ্দেশ্যে hbajl যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে hbajl সহায়তা দলকে জানান।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা বা বিক্রয় করা নিষিদ্ধ।

hbajl কখনো ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক হতে পারে।

৪. আমানত ও উত্তোলন

hbajl প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

সর্বনিম্ন আমানত: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
আমানত ও উত্তোলন একই পদ্ধতিতে করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
জমা করা অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের পূর্বে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন। জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে hbajl যেকোনো লেনদেন স্থগিত করার এবং তদন্ত পরিচালনার অধিকার রাখে।

প্রযুক্তিগত বিঘ্ন বা তৃতীয়পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে বিলম্ব হলে hbajl দায়বদ্ধ থাকবে না। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

hbajl বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ২৫ গুণ।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজির ন্যূনতম মান নির্দিষ্ট থাকতে পারে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করলে সেই বোনাস বাতিল করা হবে।
hbajl যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক গেমিংয়ের জন্য প্রযোজ্য।

প্রচারমূলক অফারে অংশগ্রহণ করার অর্থ এই বোনাস শর্তাবলীর পূর্ণ সম্মতি প্রদান করা। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে hbajl-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬. গেমিং নিয়মাবলী ও নীতি

hbajl প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে। গেমিং পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

গেমের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে দৈবক্রমে নির্ধারিত হয়।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে hbajl সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
গেম সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বাগ সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
সমস্ত গেমের ফলাফল সার্ভার লগে সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে সেগুলো চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজি প্রভাবিত হলে hbajl দায়বদ্ধ থাকবে না।

liveক্যাসিনো গেমে ডিলার ও অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখা আবশ্যক। অসভ্য বা হুমকিমূলক আচরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো hbajl প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা।
অন্য কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার বা অ্যাক্সেস নেওয়ার চেষ্টা করা।
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া বা সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানোর চেষ্টা করা।
অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলুশন বা যোগসাজশ করা।
মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
তৃতীয়পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।

এই নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনো একটিতে জড়িত থাকলে hbajl অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

hbajl দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং সচেতনভাবে গেমিং উপভোগ করুন।

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
প্রয়োজন হলে নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যাবে।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।
ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বা ঋণ পরিশোধ করতে গেমিং করবেন না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা hbajl-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

hbajl ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — hbajl-এর মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুত্পাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত পরিসরে ব্যবহার অনুমোদিত।
তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সম্পত্তি।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ পরিসরে hbajl নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
তৃতীয়পক্ষ পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা বিঘ্নের কারণে লেনদেন বিলম্ব।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্যের অবহেলামূলক পরিচালনা থেকে সৃষ্ট ক্ষতি।
অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফোর্স মাজুর পরিস্থিতি।
গেমের ফলাফলের বিষয়ে কোনো প্রত্যাশা পূরণ না হওয়া।

hbajl কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

১২. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

hbajl নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হলে।
নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা প্রয়োজন হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন

hbajl যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনসমূহ এই পাতায় প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১৪. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে hbajl-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবো।

সহায়তা দল বিরোধটি নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করবে।
প্রয়োজনীয় তদন্তের জন্য সার্ভার লগ ও লেনদেন রেকর্ড পরীক্ষা করা হবে।
চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপনি উচ্চতর পর্যালোচনার আবেদন করতে পারবেন।
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ।

সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে।

১৫. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় (প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন)।

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।